最近，有市民反映在超市刷卡购物时，一些零头疑似被扣取了。看了看他提供的小票，发现这位顾客一共花了49.22元，实收也是49.22元，乍一看好像没毛病。但仔细一瞅，卡里原本五百的余额，变成了450.7元。

这么一算，超市实际收了49.3元，也就是说多收了“8分钱”的零头。

咱这位市民也较了一回真，把超市给投诉了，他认为超市擅自强行扣取顾客分币，属于不当得利的行为。

可能有些人觉得，哎呀，8分钱不值得去折腾，但是我们仔细想想，一个超市一天会收多少个这样的8分钱？聚沙成塔，无数笔这样的“零钱”汇集起来也是一笔不小的额外收入。超市这样“不告自取”，真的合理吗？

针对市民的投诉，超市是怎么回应的呢？这张图是超市的回复函，函上解释称“小票显示顾客购物卡的余额是450.7元，并不是多收0.08元，而是收银系统设置为只在小票上显示一位小数点，已查明顾客卡中余额为450.78。

既然收银系统能设置，为啥一开始不把小数点后两位都显示清楚，让消费者看个明白呢？我觉得这事，钱虽少，事却不小。

记者从市消保委了解到，在2018年该超市就因为“四舍五入”零钱的事被投诉过，超市也已做出整改，把收款方式从一律使用“四舍五入”的方式改为非现金支付据实收款，精确到分；现金支付仍采用“四舍五入”的收款方式。

那么其他超市又是怎么做的呢？消保委还选取了世纪联华、合家福、沃尔玛及永辉超市四家超市进行消费体验，发现这四家超市均采用非现金支付据实收款，精确到分；现金支付“弃分让利”的收款方式。其实舍弃分钱让利顾客，既避免了本身找零的麻烦，又赢得消费者的好感，何乐而不为呢？我们也希望本土企业能够惠及一方群众，让消费者明明白白消费，踏踏实实购物。如果您需要热敏纸小票，欢迎在官网和我们联系。