收银小票,可以说在我们的日常生活中无处不见。无论我们是外出购物、就餐,还是在家里点外卖,都会看到小票的身影,不仅如此,小票在我们的日常生活中也扮演着各种重要的角色。
“交易凭证”是小票最本质的功能属性,也是最早被赋予并一直延续至今的功能属性。作为交易凭证,“小票”在商家与消费者之间起着双向作用。
消费者可以凭借“小票”在规定期限内进行退换货、开具发票等,而商家根据消费者出示的小票,核准其消费行为,并为其提供退换货、开具发票等售后服务。
“交易凭证”属性之外,日常生活中“小票”被赋予最常见的功能属性就是用于“抵扣停车费”的凭证或者作为“参与抽奖活动”的凭证。
随着越来越多的餐厅、商场对顾客推出了消费满某个额度就可以凭“小票”进行停车费抵扣的策略,现在不少驱车出行的朋友去餐厅吃饭,都会习惯性问一句“小票能否抵扣停车费”的问题,也可见此举是深得消费者喜欢。
经常光临星巴克的朋友一定有留意到,星巴克的“小票”很长,其上面除了包含门店信息、订单编号、商品信息、账单数据、发票提示、支付数据六部分内容外,还经常可以看到“凭此小票三天内再次到店消费可享受当季饮品‘买一增一’”的营销优惠信息,所以星巴克的柜员会经常推荐顾客保存收银小票。
虽然也有顾客抱怨星巴克的小票太长,但对于星巴克来说无疑这是一张集合了“售后+二次营销”的实物载体。
“小票”上印广告,也不鲜见。例如早在2012年,福州永辉超市就曾在原本空白的小票背面印上了餐饮广告,试水“小票广告”,以拓展其营收渠道。
而如今,就连“公益广告”也出现在了小票上。例如近期疫情期间,多地消防部门联合当地多家超市,将精心编排的消防宣传提示也融入到购物小票中,使购物小票摇身变成了“消防宣传单”。
除了折扣优惠、广告,一些商家还将小票作为了与消费者之间沟通的桥梁。例如茶饮品牌“茶颜悦色”的老板就曾在其小票上以信的格式、段子手的风格针对“招商加盟”的假消息进行回应,并称“有钱了就去告他们”,引得众多消费者纷纷围观。
还有曾经红极一时的“黄太吉”的创始人也曾在其小票上推出过心灵鸡汤式的“每日箴言”。
除此,还有近期新冠疫情期间,为应对广大消费者对饮食安全的谨慎心理,同时为减少餐饮商家另外制作“安心卡”的成本支出,全国领先的SaaS餐饮系统服务商“哗啦啦”,就在商家原有外卖小票上增加了“外卖安心卡”的模板设计,通过“外卖安心卡”准确记录配餐员、配送员的体温情况,一方面消除消费者心理上的饮食安全疑虑,另一方面帮助餐厅尽可能“节流”。
从以上的介绍中,不难发现小票”的附加功能属性,正在被不断地挖掘。如今的“小票”已然已不只是一张单纯的“交易凭证”那么简单,而是集“交易凭证+二次营销/广告位/互动桥梁”于一体的多元化信息载体,在我们的生活中也发挥着越来越多元化的作用。
同时,随着“小票”的用途越来越多元化,商家对小票的样式、内容展示方面也有着不断变化的新需求,从而对票据打印机也有着越来越高的要求,例如二维码的打印需求、多语言的打印需求、高效的打印速度以及低能耗的需求等等。
也正是看到了不断激增的新需求的存在,一直走在打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品前沿的“爱普生”[sy1],不断创新先进技术,推出了广受了全行业好评的“TM系列微型票据打印机”。
爱普生“TM系列微型票据打印机”在产品设计、打印速度、清晰度、操作便捷性等方面均做出了很多革新与创新。例如:
-体积更加时尚精巧
将适配器置于机身内部,机身时尚小巧,节省空间,适用于狭窄的柜台空间。
-打印更加高速,最高速可达200mm/s
打印速度最高可达200mm/s(实验室数据),相比前一代TM系列产品速度提升了33%(实验室数据),大大减少了票据的打印时间,消除了客户等待的抱怨。
-独特设计,操作更加简便
平滑简洁的外观设计,不仅防水,而且防撞。同时将控制键置于机身前侧,更加符合日常操作习惯。
-自动切纸功能,更加人性化
配置自动切纸功能,但保留中间纸留一点不切,可有效保证出票不乱序、不遗漏,同时防止产生切纸碎屑。
-更加灵活的接口配置
可支持以太网/USB/RS-232接口,满足用户多用化的使用场景需求。
-低耗材、低维护成本
爱普生“TM系列微型票据打印机”还具有贴心省纸功能,省纸高达30%(实验室数据),
同时后期维护成本也较低,可最大程度帮助商家降低运营成本。
提醒:保存小票需要注意的那些事!
一般POS机都是通过热敏纸来打印小票,如果收银小票所用热敏纸的涂层不均匀,打印质量就会明显降低;如果加之小票热敏涂层的化学配方若不合理的话,也会导致打印纸保存时间变得很短。
好的热敏纸打印后可以保存5年,现在更有可以保存10年的长效热敏纸,但是如果热敏涂层的配方不合理,可能只能保存几个月。
一般情况下我们接触到的热敏纸都比较劣质,保存时间较短,所以商户朋友们可以把小票放在常温、避免阳光直射的条件妥善保存(用不透光的纸袋保存,切勿用塑料袋,塑料袋容易透光且有化学反应)。超市的小票大多数保存期在半年左右,因为为了降低成本,超市一般不会使用特别贵的热敏纸。
【结语】
作为日常生活中处处可见的存在,“小票”可以说已成为一种待开发的潜在资源,或许只要你稍加利用,就能发挥出你意想不到的效果。